hamburger

Техническая поддержка
IT-инфраструктуры

Стабильная работа ваших IT-систем без простоев и рисков. Комплексное обслуживание оборудования и программного обеспечения Связаться с нами
Техническая поддержка ИТ-инфраструктуры
Техническая поддержка ИТ-инфраструктуры

Надежное IT-сопровождение бизнеса
Надежное IT-сопровождение бизнеса

Сбой в IT инфраструктуре может привести к потере данных, задержке в работе информационных систем и сотрудников, к простою и к финансовым убыткам. Wone IT гарантирует оперативное реагирование, устранение неисправностей и IT-поддержку всех ключевых элементов инфраструктуры, чтобы ваш бизнес работал без перебоев.

Что входит в обслуживание

approve-sign (1).png

Серверное оборудование

approve-sign (1).png

Системы хранения данных (СХД)

approve-sign (1).png

Сетевое оборудование

approve-sign (1).png

Операционные системы

approve-sign (1).png

СУБД

approve-sign (1).png

Системы резервного копирования и восстановления данных

approve-sign (1).png

Почтовые системы

approve-sign (1).png

ПО виртуализации серверов и рабочих станций

Не нашли нужную систему в списке? Оставьте заявку, и мы подберем решение.



Уровень сервиса SLA

System.png

Режим работы: 9×5 (будни, с 9:00 до 18:00)

System.png

Время реакции: от 1 часа

System.png

Удаленная диагностика: да

System.png

Консультации: без ограничений

System.png

Выезд специалиста: опция по договору

System.png

Замена оборудования: закупка, подменный фонд или опция от производителя на оперативную замену


IT-поддержка на ваших условиях: можем расширить SLA и включить дополнительные услуги.
Рассчитайте стоимость ИТ-поддержки под ваш бизнес!



Как обратиться за поддержкой

Веб-портал
Телефон и Email
8 (800) 333-05-86
sd.support@wone-it.ru
Мобильное приложение
«Заявка в okdesk»
Telegram-бот
@WoneITSDbot

Почему выбирают Wone IT

01
Единое окно IT-поддержки
Обслуживаем оборудование и ПО от разных производителей. Вам не нужно искать нескольких подрядчиков.
02
Опыт в IT более 18 лет
Знаем, как работают бизнес-процессы в розничной торговле, промышленности, строительстве, госструктурах и других сферах.
03
Глубокая экспертиза в продуктах Microsoft
Внедряем и поддерживаем продукты Microsoft, адаптируя их под ваш бизнес. Рассказываем, чем их правильно заменить.
04
Дополнительные настройки для бизнеса
Дорабатываем оборудование и ПО так, чтобы оно полностью соответствовало вашим задачам.

Cтабильная и безопасная работа IT-инфраструктуры с Wone IT

Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и предложим оптимальное решение
Wone IT развернула сервис по защите от DDoS-атак и ботовой активности на ООО УК «Уральская Сталь»
«Уральская Сталь» обратились за консультацией к Wone IT в связи с наблюдаемой аномально высокой активностью на своем сайте. Требовалась оперативная помощь для противодействия развивающейся кибератаке.
Подробнее >
Как Wone IT модернизировала серверную инфраструктуру ЦОД
Подбор современного производительного оборудования для виртуализации серверов ЦОД под требования заказчика
Подробнее >
S7 Airlines переходит на виртуализованную ИТ-инфраструктуру
S7 Airlines переходит на виртуализованную ИТ-инфраструктуру
Подробнее >