hamburger

Телекоммуникационная компания управляет проектами и продажами в Dynamics CRM



О клиенте

Компания-заказчик обратилась в Wone IT (ранее Авара АйТи) с запросом  доработать CRM-систему на базе Microsoft Dynamics 365. Главная задача – структурировать и унифицировать работу по проектам во внутренних подразделениях.

Ситуация и задачи

Системой будут пользоваться представители продаж, производства, закупок, менеджеры проектов, финансовая служба.

Решение и результаты

• Предложено решение, включающее в себя интеграцию всей информации по проектам из следующих подсистем: Dynamics CRM, Microsoft Project Server, Sharepoint.
• Внутри CRM будет реализован весь цикл работы с конечными заказчиками: создание запросов на выполнение задач по проектам специалистами из разных отделов: производство, закупки, финансы, с дальнейшей проработкой каждого запроса и передачей на следующий этап.

Благодаря такому подходу обмен информацией и ход проекта структурируются, поскольку все участники работают в единой системе. Это позволяет исключить многочисленные переписки, в которых может теряться важная проектная информация, а также работу в нескольких системах – что дополнительно сэкономит время сотрудникам.

Вышеупомянутая история успеха относится к продуктам Майкрософт, Вы можете перейти на отечественные решения. С более подробной информацией Вы можете ознакомиться на портале - https://microsoft-replacement.wone-it.ru/

Свяжитесь с нами, чтобы получить детальную информацию о том, как наши продукты помогут решить ваши бизнес-задачи.