hamburger

Как модернизация сетевого оборудования повысила удовлетворённость гостей Palace Bridge Hotel



Задача

Palace Bridge – отель формата «городской курорт», расположенный в центре Санкт-Петербурга на Васильевском острове. Одно из базовых условий комфортного отдыха гостей отеля – это быстрая и стабильная беспроводная сеть.  

В Palace Bridge для работы Wi-Fi использовались оборудование Cisco, американский вендор прекратил техподдержку своих устройств после ухода из РФ.  Поэтому необходимо было подобрать и внедрить технологичное сетевое оборудование от надежных поставщиков.  

Решение

Проект начался с обследования и радиоразведки двух этажей отеля. Инженеры WONE IT изучили планы помещений, проходимость сигнала Wi-Fi и составили модель будущей инфраструктуры. Дальнейшим шагом был подбор технологий. Выбирали между решениями российских вендоров и поставляемых параллельным импортом.  

На замену WiFi-устройств было решено приобрести внутренние точки доступа QWP-88 от отечественного вендора QTECH, а коммутаторы – от производителя Huawei.  

Критериями в пользу выбора этих продуктов было отличное соотношение цены/качества, а также трехлетняя гарантия от их поставщиков. QWP-88 – это Wi-Fi 6 версии, обеспечивающие скорость передачи данных до 3549 Мбит/с и интерфейс 2.5 Гбит/с. Аппаратные средства QTECH входят в реестр «Телекоммуникационного оборудования российского производства» Минпромторга России.  

Локальная сеть на базе Huawei достигает максимальной скорости в 10 Гбит/с, вместо 1 Гбит/с на использовавшемся оборудовании Cisco. На доставку всего оборудования ушло четыре недели. 

Следующим этапом была настройка и монтаж сети. Инженеры WONE IT произвели расстановку точек, установку и настройку виртуального контроллера QWC-VC, а также новых коммутаторов. Все эти работы не должны были потревожить покой гостей, поэтому проводились в определённое время, согласованное с заказчиком. Уже после запуска оборудования в эксплуатацию потребовалась неделя на тонкую настройку зоны покрытия. Установленное оборудование было интегрировано с системой авторизации пользователей отеля, когда каждому гостю выдаётся личный, а не общий пароль от WiFi.  

Общая длительность проекта от установочной встречи с заказчиком до работоспособной инфраструктуры заняла 3 месяца.    

Результат

В результате выполнения проекта удалось решить три важных задачи:    

  • импортозаместить оборудование;
  • повысить уровень информационной безопасности сети;
  • предоставить посетителям высокоскоростной доступ в интернет в публичных пространствах и повысить комфорт пребывания в отеле.

dots.png «У нас часто проходят деловые мероприятия, останавливаются делегации и те, кто путешествует по работе один. Поэтому наличие высокоскоростного интернета очень важно для нашего отеля. Мы постоянно работаем над развитием сервиса, а современные технологии — это его неотъемлемая часть, поэтому мы решили модернизировать WiFi-сеть Palace Bridge Hotel и обратились для этого к специалистам WONE IT. Благодарю команду интегратора за то, что выполнила проект качественно, в рамках бюджета и в короткие сроки», – отметила Александра Галиновская, коммерческий директор Wone Hotels.

dots.png «Задача Wone IT в подобных проектах – предоставить заказчику оптимальное решение по стоимости и функциональности. Нашей команде удалось найти этот баланс, обеспечив стабильный высокоскоростной доступ к сети. Мы рады, что смогли внести свой вклад в повышение комфорта и удовлетворенности гостей отеля»,— комментирует Михаил Тверитнев, директор департамента инфраструктурных решений.