Компания «Хатбер-М», один из лидеров российского рынка канцелярских товаров, завершила внедрение системы автоматизации бизнес-процессов продаж и маркетинга на базе системы Elma365, предложенной WONE IT. В рамках проекта специалисты WONE IT осуществили интеграцию существующих данных о клиентах с новой платформой, создали справочники и настроили правила взаимодействия подразделений, подключили электронный документооборот. Внедрение системы позволило компании «Хатбер-М» повысить эффективность работы, улучшить прозрачность взаимодействия между отделами и выстроить "правильный" процесс развития продаж.
«Мы уверены, что дальнейшее развитие нашей Elma365 CRM в сотрудничестве с WONE IT позволит нам продолжить улучшать качество работы с клиентами и оптимизировать процессы», — отметил Юрий Королев, руководитель ИТ-отдела «Хатбер-М». О ходе проекта и его результатах читайте на CNews