Prof IT разрабатывает умных голосовых роботов, чат-ботов и виртуальных ассистентов на основе ИИ, автоматизирует контакт-центры и проектирует комплексные роботизированные системы клиентской поддержки

Prof IT - российский разработчик AI-систем и роботизированных сервисов для обработки телефонных и чат-коммуникаций

Компания имеет обширный опыт и экспертизу в сфере:

• Создания разговорных интерфейсов и разработки систем и сервисов для автоматизации голосовых и чат-коммуникаций
• RPA (роботизации бизнес-процессов, возникающих в процессе коммуникаций)
• Создания систем омниканального взаимодействия с пользователями
• Автоматизации контакт-центров и служб клиентской поддержки

Флагманский продукт компании - Vocamate AI, омниканальная платформа для роботизации коммуникаций. Решение позволяет роботизировать диалоги и сопутствующие бизнес-процессы, возникающие в периметре всего процесса коммуникаций.

На платформе доступны готовые решения, позволяющие создавать роботов самостоятельно без навыков программирования и автоматизировать типовые бизнес-процессы.

Решение входит в реестр отечественного ПО и соответствует самым высоким корпоративным требованиям.

Продукты

Prof IT разрабатывает умных голосовых роботов, чат-ботов и виртуальных ассистентов на основе ИИ, автоматизирует контакт-центры и проектирует комплексные роботизированные системы клиентской поддержки.