«Главной задачей проекта, была проработка различных решений самообслуживания пользователей. Вариант развертывания решения WAP, который предоставили коллеги из Wone IT (ранее COMPAREX), полностью отвечает нашим требованиям – простота внедрения и поддержки. Мы, изначально, были заинтересованы в получении готового полноценного решения, без необходимости дальнейшей самостоятельной доработки. В результате, мы получили технические рекомендации и готовый сценарий развертывания «облачной» платформы для самообслуживания пользователей и, на данный момент, приступили к ее развертыванию внутри нашей ИТ-инфраструктуры.» — Евгений Михайлович Скрябин, ведущий эксперт отдела кадрово-организационной деятельности Министерства государственно-правового развития Магаданской области.
О клиенте
«М.Видео» — крупнейшая розничная сеть по объёмам продаж электроники и бытовой техники в России. «М.Видео» осуществляет свою деятельность с 1993 года и сегодня управляет более чем 400 магазинами в 169 городах Российской Федерации по всей России от Калининграда до Владивостока.
«М.Видео» является первой на российском рынке сетью, реализовавшей полноценный моноканальный подход к продажам – это единый ассортимент, цена и сервис как при покупке в магазинах, так и онлайн. Ритейлер предлагает своим покупателям более 20 000 наименований аудио/видео и цифровой техники, мелкой и крупной бытовой техники, медиа товаров, а также аксессуаров.
Ситуация и задачи
ИТ-комплекс «М.Видео» насчитывает около 10 тысяч различных систем. Даже самый небольшой магазин имеет как минимум один или два сервера и от 15 до 25 рабочих станций. Они расположены в центральном офисе компании и на более чем 368 удаленных площадках — магазинах и складах. Более 90% объединены в корпоративном домене, построенном на базе Active Directory.
Значительное место в общем объеме использующегося в «М.Видео» программного обеспечения занимают различные продукты Microsoft. Лицензируется оно в рамках контракта Enterprise Agreement. Это позволяет компании упростить учет лицензионных прав на ПО Microsoft и стандартизировать набор используемого софта.
Решение и результаты
SAM-проект в компании «М.Видео» стартовал в начале лета прошлого года по предложению компании Wone IT (ранее COMPAREX), глобального LSP-партнера Microsoft. Цель проекта — комплексная проверка и инвентаризация используемого компанией «М.Видео» программного обеспечения Microsoft, проверка его лицензионной чистоты, анализ эффективности использования ПО.
На первом этапе проекта предстояло подготовить комплекс документов, подтверждающих правомерность использования ПО: соответствующие лицензионные и бухгалтерские документы, была проведена выгрузка информации из личного кабинета пользователя в системе Microsoft. А затем наступила очередь автоматизированной инвентаризации ПО, установленного на серверах и рабочих станциях, входящих в ИТ-инфраструктуру «М.Видео». Для этого использовались специализированные программные средства: Microsoft SCCM и MAP Toolkit, позволяющие получить информацию о программных средствах, установленных на всех компьютерах организации.
Завершился проект анализом полученной информации и подготовкой рекомендаций, которые осуществляли специалисты Wone IT (ранее COMPAREX). На основе анализа ситуации, специалисты Wone IT (ранее COMPAREX) подготовили целый ряд рекомендаций.
Так, оказалось, что те сотрудники компании, работа которых связана с командировками, мало используют в работе мобильные средства. Для них было рекомендовано приобрести планшеты на базе Microsoft Windows 8.1, которые позволяют пользоваться полноценными офисными решениями и легко интегрируются в инфраструктуру предприятия.
Кроме того, анализ позволил выявить недостаточное внимание к такому средству коммуникаций, как Microsoft Lync, использование которого позволит значительно сократить расходы компании на связь и сделать совместную работу сотрудников «М.Видео» из разных структурных подразделений и городов более эффективной.
Инвентаризация ПО помогла решить проблему использования устаревшего софта. Анализ инфраструктуры позволил четко определить число операционных систем Windows XP, поддержка которых уже прекращена.
За три месяца проведения SAM-проекта крупнейшей розничной сети «М.Видео» удалось не только полностью инвентаризовать и проанализировать текущее состояние своей инфраструктуры. Компания получила целый ряд рекомендаций, которые сможет использовать в своей текущей и дальнейшей работе: и для оптимизации состава программного обеспечения, и для планомерных закупок ПО, и для модернизации корпоративной ИТ-системы.
Вышеупомянутая история успеха относится к продуктам Майкрософт, Вы можете перейти на отечественные решения. С более подробной информацией Вы можете ознакомиться на портале - https://microsoft-replacement.wone-it.ru/
Свяжитесь с нами, чтобы получить детальную информацию о том, как наши продукты помогут решить ваши бизнес-задачи.